Zeitlimit für Rücksendungen:
Alle Einkäufe (einschließlich Artikel zum regulären Preis und Sale-Artikel, ausgenommen handgefertigte Artikel) können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.

Rückgabeanweisungen:
-30 Tage lang kein Grund zur Rückgabe.
-Zurückgegebene Artikel müssen in neuem, ungetragenem Zustand ohne Beschädigungen sein und mit dem Original-Hängeetikett versehen sein.
-Geschenke (falls vorhanden) müssen zusammen zurückgegeben werden.
-Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, wenn ein Artikel zurückgegeben wird.
-Endverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden.
-Handgefertigte Artikel werden individuell angefertigt und tun dies auch Rückgabe oder Umtausch werden nicht unterstützt.

Situationen, in denen Sie die Rücksendegebühr für mehr als eine Rücksendung bezahlen müssen:
-Sie mögen es nicht, nachdem Sie es erhalten haben.
-Sie brauchen es nicht mehr .
-Die Größe passt nicht. (Bei Größenproblemen lesen Sie bitte die Größenlösung. Wir bieten Ihnen eine zufriedenstellendere Lösung anstelle eines mühsamen Rückgabevorgangs.)
- Alle anderen persönlichen subjektiven Gründe.

Situationen, in denen OROMEN die Rücksendegebühr bezahlen muss:
-Probleme mit der Produktqualität.
-Das Produkt stimmt nicht mit dem Bild überein.
-Die Ergebnisse der Produktgrößenmessung stimmen nicht mit der Größentabelle überein.
-Die falschen Artikel wurden gesendet.

Sie können sich direkt bei dieser Schnittstelle anmelden, um Artikel einfach zurückzugeben.
>>Eine Rücksendung starten

Oder wenden Sie sich an das ORO-Kundendienstteam Kümmern Sie sich um Ihre Rücksendung.
>>support@oromen.com

Die Rücksendeadresse liegt in den kontinentalen Vereinigten Staaten.
Sobald Sie eine Rücksendung starten, wird Ihnen das Kundendienstteam das Ihrer Adresse am nächsten gelegene Rücksendelager nennen.
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In Hawaii gibt es keine Rücksendelager .

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, um eine Rücksendung zu starten, sendet Ihnen das Kundendienstteam die Rücksendeadresse. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, wenden Sie sich bitte über support@oromen.com

an das Kundendienstteam

Wir erstatten die Artikel automatisch innerhalb von 1–3 Tagen, wenn Ihr Paket in unserem Lager eintrifft und bearbeitet wird.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, wenn ein Artikel zurückgegeben wird.

Ankunftszeit der Rückerstattung:
Kreditkarte: normalerweise innerhalb von 24 Stunden (kann an Feiertagen verzögert sein).
Paypal: kommt normalerweise innerhalb von 1-3 Tagen an.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, beginnen wir mit dem Umtauschvorgang, nachdem das Lager Ihr zurückgegebenes Paket erhalten hat.

Bei Größenproblemen, klicken Sie bitte auf Größenlösungen. Aufgrund von Größenproblemen raten wir davon ab, den Umtauschvorgang zu starten.

Bitte beachten Sie, dass sich unser Lagerbestand ändern kann und der Bestand nicht garantiert ist, bis Sie Ihre Rücksendung an uns zurücksenden.
Wenn das Produkt, das Sie umtauschen möchten, nicht auf Lager ist, empfehlen wir Ihnen, das Produkt umzutauschen oder Ihnen gemäß dem Rückgabeverfahren eine Rückerstattung zu gewähren.