Todos los pedidos se enviarán en un plazo de 2 días hábiles.

El tiempo de entrega:
Estados Unidos continental (8-13 días hábiles)
Región de la isla hawaiana (12-20 días hábiles)
Región europea (6-12 días hábiles)
Otras regiones (10-20 días hábiles)
Tenga en cuenta que el tiempo de tránsito no incluye fines de semana ni feriados.

Tiempo de entrega excedido:
Una vez enviado el paquete, no podemos interferir en el proceso de transporte. Los envíos internacionales pueden sufrir demoras debido a trámites aduaneros, desastres naturales, direcciones incorrectas, imposibilidad de contactar a los clientes, paquetes perdidos y otras causas de fuerza mayor.
OROMEN monitoreará continuamente el estado de envío de su paquete.
Si recibe un correo electrónico con un estado anormal de su paquete, comuníquese con nosotros a support@oromen.com

Compensación por retraso en la entrega:
Le compensaremos $5 por cualquier retraso en la entrega más allá de nuestro compromiso.
Si el motivo del retraso en la entrega se debe a artículos perdidos (el paquete es robado, la logística se transfiere a otra dirección, desastres naturales, accidentes automovilísticos, etc.), le proporcionaremos un reembolso completo o reemitiremos el paquete.

Envío gratuito en pedidos superiores a $88.

Envío estándar:
Estados Unidos continentales ($8 USD)
Región de las islas hawaianas ($20 USD)
Canadá ($12 USD)
Región europea ($8 USD)
Otras regiones ($8 USD)

Acerca de los impuestos: Todos los impuestos (incluidos los derechos de aduana, las tarifas de despacho de aduana, el impuesto al consumo, etc.) están incluidos en el costo de envío y no es necesario que pague ningún impuesto a su nombre.

Acerca de los costos de envío en Hawái: Hawái es una zona remota y los paquetes deben transbordarse a los Estados Unidos continentales, por lo que los costos de envío serán relativamente altos. Al mismo tiempo, el tiempo de envío es largo (12-20 días hábiles), se recomienda que reserve suficiente tiempo para esperar el paquete. Si tiene poco tiempo, se recomienda que compre camisetas ALOHA localmente en Hawái. ¡Las camisetas ALOHA locales son súper bonitas!

América del norte:
Estados Unidos, Canadá

Regiones de Europa:
Francia,Reino Unido,Alemania,Italia,
España,Austria,Países Bajos,Bélgica,
Polonia,Bulgaria,Grecia,Irlanda,
Portugal, Hungría, Eslovaquia, República Checa,
Rumania, Dinamarca, Suecia, Finlandia

Regiones de Oceanía:
Australia, Nueva Zelanda

Regiones de Asia:
Singapur, Malasia, Japón

Información adicional:
Tenga en cuenta que el servicio de envío no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.
No se realiza entregas en áreas insulares excepto Hawái.

CANCELACIONES DE PEDIDOS
Podemos cancelar el pedido si se comunica con nosotros a tiempo después de la compra. Si ha finalizado el pago y el paquete no se ha enviado, puede cancelar el pedido antes de la entrega del artículo y le reembolsaremos todo su dinero.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez enviado el paquete.

PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS
Si cree que su pedido se ha perdido o ha sido robado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de support@oromen.com
Situaciones comunes de pérdida de paquetes:
Cuando recibe el correo electrónico firmado correctamente, no recibió el paquete/no hay ningún paquete en su puerta/no hay ningún paquete en su buzón/su vecino no lo recoge/la oficina de correos cercana no lo recoge, etc.
Debido a las limitaciones de nuestros transportistas, tenemos un plazo de 10 días para presentar cualquier reclamación por pérdida o robo de paquetes. No se procesarán las reclamaciones recibidas después de ese plazo de 10 días .